자주하는 질문

Wave Dream 사이니지 TV는 약국 내 설치되는 디지털 홍보 장비로 건강 정보, 약국 안내, 캠페인 홍보 등 고객 맞춤형 콘텐츠를 실시간으로 제공할 수 있는 디지털 미디어 플랫폼입니다. 이를 통해 약국의 전문성과 신뢰도를 높이고, 고객과의 소통을 보다 효과적으로 이어갈 수 있는 환경을 마련할 수 있습니다.

최근 소비자들은 디지털 콘텐츠에 익숙하며, 정보를 시각적으로 접하는 것을 선호하는 경향이 높아지고 있습니다. 이에 따라 디지털 미디어 플랫폼 Wave Dream을 활용한 약국 마케팅은 고객의 관심을 끌고 방문 만족도를 높이는 데 큰 역할을 할 것으로 기대됩니다.

  • Wave Dream 사이니지 TV는 꼭 켜놔야 하는 건가요? 안 켜두면 어떻게 되나요?
    네. 사이니지TV는 영업시간 동안 꼭 켜두셔야 합니다.
    사이니지TV 전원은 원격으로 ON/OFF가 되므로, 임의로 리모컨 작동은 하지 않으셔도 됩니다.

    ※ 원격 모니터링을 통해 광고 송출이 확인되지 않을 경우 약국으로 개별 연락을 드립니다.
    임의로 사이니지TV를 꺼두시거나 셋탑박스 전원을 차단하는 등으로 광고가 송출되지 않을 경우 지원금이 원활하게 지급되지 않을 수 있습니다.
  • 광고 송출 시간은 어떻게 되나요?
    기본적으로 [평일 오전 9시 – 오후 7시 / 토요일 오전 9시 – 오후 1시]로 설정되며,
    일요일과 공휴일은 송출되지 않습니다.
    영업시간이 상이하신 경우, 개별 연락을 주시면 변경 설정해 드립니다.
  • 꼭 광고만 나가야 하나요? 일반 TV 채널 시청은 불가한가요?
    네. 약정 기간 3년 동안은 약국 광고 및 홍보 목적으로만 사용해 주셔야 합니다.

    ※ 임의로 광고 외 다른 화면(USB, 유튜브, TV 채널, 뉴스 등)을 송출하실 경우,
    원격 모니터링을 통해 확인 후 약국으로 개별 연락을 드립니다.
    지속적으로 광고가 송출되지 않을 경우 지원금이 원활하게 지급되지 않을 수 있습니다.
  • 문의사항은 어디로 연락하면 되나요?
    나눔드림 Wave Dream 고객센터로 연락주시면 됩니다.
    ㆍWave Dream 광고 송출 장애 및 광고 문의 : 010. 4882. 1779
    ㆍ디지털 사이니지 무상지원 가입 및 설치 현황 문의 : 010. 7904. 1779 / 010. 8263. 1779
    ※ 상담 시간 [10:00 ~ 17:00 / 점심시간 12:00 ~ 13:00 / 주말 및 공휴일 휴무]
  • 광고가 나온다고 하는데 어떤 광고인가요?
    예를 들어 1cycle 15분 경우, 15분 광고가 계속해서 반복됩니다.
    15분 중 7~8분은 약국 광고 또는 약사님께서 신청해 주시는 포스터이며,
    7~8분은 상업용 광고 및 공익광고입니다.
  • 약국 광고는 어떻게 신청하나요?
    홈페이지에 가입하신 후 WavePoster(이미지 광고)를 신청해 주시기 바랍니다.
    신청하신 WavePoster는 매장 내 설치된 사이니지TV 모니터를 통해 송출됩니다.

    ※ 템플릿은 주기적으로 업데이트 되므로 보다 다양한 템플릿을 이용하실 수 있습니다.
    ※ 포스터는 신청된 순서대로 제작되므로, 제작에 시간이 소요될 수 있습니다.
  • 신청 포스터에는 어떤 내용을 넣을 수 있나요?
    신청 포스터 기재 가능 범위는 아래와 같습니다.
    - 약국 광고 : 간접적인 표현(성분, 효능, 타겟 등) 가능
    - 상업 광고 : 직접적인 표현(제품명, 제약사명 등) 불가
    ※ 제약사에서 Wave Dream으로 요청 시 상업 광고 송출이 가능합니다.

    예)
    약사 추천 영양제 종합비타민 + 종합영양제 + 건강기능식품 ○○약국
    약사 추천 피로회복제 아르기닌 + 시트롤린 + 종합비타민 ○○약국
    관절에 좋은 영양제 등 성분 및 약사 추천을 통한 간접적인 광고 포스터
    약국 영업시간 및 약국 소개 등
  • 무빙 스타일 화면이 가로로 나올 때 #1 무빙 스타일 리모콘 사용

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  • 무빙 스타일 화면이 가로로 나올 때 #2 BTV 리모콘 사용

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